veelgestelde vragen

Hoe is het vervoer naar de verschillende vestigingen geregeld?
In de wijk zelf lopen kinderen onder begeleiding naar de betreffende vestiging.
Kinderen die op MikMak Buiten worden opgevangen gaan ofwel onder begeleiding op de fiets ofwel met één van de busjes naar de opvanglocatie. Ouders moeten hun kind(eren) daar ophalen. Voor kinderen met broertjes of zusjes op één van de locaties in de wijk geldt dat ze op afspraak ook met een busje terug kunnen rijden naar de locatie aan de van Bemmelenlaan.
Voor zwemles regelen we busvervoer en kinderen fietsen met onze groepsfiets naar de stal van Brenk om pony te rijden.

Mag mijn kind vriendjes meenemen naar de BSO?
Dit wordt ter plekke, bij het afhalen van school, geregeld. Gekeken wordt of de grootte van de groep, de groepssamenstelling en de personeelsbezetting dit toelaat. Als dat het geval is, zijn vriendjes welkom.

Wat is het acht+ beleid?
Als kinderen ouder zijn dan acht jaar mogen ouders toestemming geven voor meer vrijheid. Er is een formulier voor dat ondertekend moet worden. Kinderen mogen dan zelfstandig de wijk in of afspreken met een vriendje of vriendinnetje. Dit gebeurt natuurlijk altijd in overleg met de pedagogisch medewerker van de groep.

Mag mijn kind tijdens BSO-tijd bij een vriendje gaan spelen? Wat zijn de afspraken hierover?
De acht plussers mogen bij een vriendje thuis spelen als ouders voor het acht+ beleid hebben getekend. Jongere kinderen moeten hier per keer toestemming van hun ouder(s) voor hebben.

Vanaf hoe laat kan ik mijn kind ophalen?
U kunt uw kind vanaf 17.00u ophalen. In overleg kan daar natuurlijk van worden afgeweken.

Als de school afwijkende lestijden heeft (bv door een sportdag), wordt dat dan door MikMak opgelost?
In zo’n geval kan er niet vanuit worden gegaan dat MikMak deze kinderen eerder of van een andere locatie ophaalt. De school is verantwoordelijk tot 15.00 uur. Het is raadzaam contact op te nemen met één van de clustermanagers om te zien wat de mogelijkheden zijn.

Kan ik ook minder dan 11 weken vakantieopvang afnemen, van een aantal weken maken we geen gebruik?
Nee, dat kan niet. We werken met 2 pakketten, een totaalpakket met vakantieopvang en een pakket zonder vakantieopvang. Voor de weken die u geen gebruik maakt van de opvang krijgt u geen restitutie.

Wat verstaan jullie onder lange en korte opvang? Heb je die keuze op alle vestigingen?
Lange opvang is opvang na een ochtend school en bedoeld voor 4-jarigen die aan de overgang naar de basisschool moeten wennen. Verder geldt voor de woensdagmiddag dat er lange opvang is en voor onderbouwkinderen is die mogelijkheid er ook op vrijdagmiddag. Als kinderen aan een hele schooldag toe zijn, kunt u dit om laten zetten naar korte opvang. Dit is opvang na school, dus 15u.

Geldt er ook een opzegtermijn als ik wil overstappen van de lange naar de korte opvang voor vierjarigen? En hoe pak ik dat aan?
In zo’n geval geldt er geen opzegtermijn. U stuurt een mail met uw verzoek naar het centraal bureau van Mini Stek (info@mini-stek.nl). De overeenkomst wordt dan aangepast. Wel moet u eraan denken een aanvraag te doen voor tussenschoolse opvang. Aanmeldingsformulieren hiervoor vindt u onder deze link.

Wat krijgt mijn kind te eten en te drinken als het uit school komt?
Als uw kind aankomt op MikMak is er eerst een gezamenlijk moment. Aan tafel wordt er sap gedronken en een (ontbijt)koek gegeten. Aan het eind van de middag krijgen kinderen nog een stuk fruit en een snoepje.

Kan mijn kind terecht op de buitenschoolse opvang als het allergisch is voor bepaalde voedingsmiddelen?
Individuele wensen met betrekking tot voeding, allergieën of diëten zijn altijd bespreekbaar. Meestal is er geen enkel bezwaar en kunnen we hier op de MikMak rekening mee houden.

Hoe kan ik mijn kind afmelden als het ziek is?
U kunt uw kind ‘s morgens afmelden bij het betreffende cluster. Dit kan telefonisch of per mail. De contactgegevens vindt u bij de betreffende clusters.

Als mijn kind niet komt, omdat het bij een vriendje is, ziek is, of omdat we zelf op vakantie zijn, worden die uren dan ook in rekening gebracht?
Ja, die uren worden in rekening gebracht, omdat de plek voor uw kind wordt vrijgehouden. Ook is de personeelsbezetting hierop afgestemd.